Политика конфиденциальности

В соответствии с Европейским регламентом 2016/679 от 27 апреля 2016 г.

(известного как "Общий регламент по защите данных" или GDPR)

Соблюдения о защите персональных данных описывает обязательства компании Fashion Nails Innes sarl, именуемой в дальнейшем "Компания" - 41, rue du Travail L2625 Luxembourg - VAT: LU28430539 под управлением Инны Дидковской как контролера данных, в отношении соблюдения конфиденциальности и защиты персональных данных своих пользователей. Настоящий Устав составлен с целью информирования Вас о порядке и условиях, на которых Компания собирает, использует и хранит Ваши персональные данные (далее - "Данные").

В ней описываются различные Данные, которые мы можем собирать и обрабатывать или которые вы можете передавать нам при доступе и/или использовании веб-сайта https://www.indinails.com ("Сайт"), на котором продаются наши продукты. Термин "Сайт" относится только к веб-сайту https://www.indinails.com.

В связи с постоянным развитием законов и нормативных актов, касающихся технологий и защиты персональных данных, вполне вероятно, что настоящий Устав будет обновляться.

Если какой-либо из пунктов настоящего Устава будет признан недействительным или противоречащим нормативным актам, он будет считаться ненаписанным, но не лишит юридической силы остальные пункты настоящего Устава.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на Данные, собранные:

* При простом просмотре Сайта

* При обмене электронными письмами между Компанией и Вами или любыми другими средствами обмена электронными сообщениями

* При создании учетной записи пользователя на Сайте

* При оформлении заказа на Сайте

* При подписке на новостную рассылку Сайта ("Новостная рассылка")

Условия не распространяется на информацию, собираемую третьими лицами или через управляемые ими сайты, в том числе через приложения или контент (включая рекламу), перенаправляющие пользователя на Сайт. Мы благодарим Вас за внимательное прочтение условия, касающейся обработки Ваших Данных, и сообщаем, что посещение нашего Сайта в обязательном порядке подразумевает согласие с данными условиями. Если Вы не принимаете настоящие условия, мы предлагаем Вам покинуть наш Сайт. Вы несете ответственность за проверку соответствия Данных, переданных компанией. При необходимости вы можете исправить и обновить их в разделе "Моя учетная запись".

1. КАКИЕ ДАННЫЕ СОБИРАЕТ КОМПАНИЯ?

В зависимости от характера и цели вашего взаимодействия с Компанией (создание учетной записи пользователя, подписка на рассылку новостей, заполнение контактных форм, а также в ходе телефонных переговоров) мы, скорее всего, будем собирать следующие данные:

* Ваш адрес электронной почты будет запрошен, если вы хотите создать учетную запись пользователя, общаться с нами через контактные формы и/или получать нашу рассылку.

* Данные, касающиеся вашей личности, такие как фамилия, имя, адрес электронной почты, почтовые адреса и номера телефонов, могут быть запрошены у вас.

* Данные, относящиеся к просмотру: это данные, относящиеся к тому, как вы используете Сайт, включая: IP-адрес, используемый браузер, время просмотра, историю поиска, используемую операционную систему, язык и просмотренные страницы.

* Данные, касающиеся ваших посещений Сайта, включая данные о трафике, файлы журналов и другие данные или коммуникационные ресурсы, которые вы используете для доступа к Сайту.

* Данные, относящиеся к заказам: ваш почтовый адрес необходим для выставления счетов. Кроме того, для оплаты заказа необходимо предоставить банковские реквизиты, данные PayPal или другого финансового партнера.

* Данные, связанные с использованием социальных сетей, когда вы пользуетесь их функциями.

2. КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СБОР ДАННЫХ?

Сбор данных на Сайте может осуществляться различными способами.

Данные могут собираться непосредственно при передаче их нам с помощью форм для контактов и создания учетной записи пользователя, форм регистрации новостной рассылки, имеющихся на Сайте, и/или передаваться при обращении к нам по телефону. При обращении к нам с помощью этих различных средств может быть сделана и заархивирована копия ваших обменов с Компанией, включая адреса электронной почты.

Компания также собирает некоторые данные косвенным образом с помощью файлов cookie/трекеров. Мы предлагаем вам ознакомиться с нашей Хартией о файлах cookie, которая призвана помочь вам лучше понять эти технологии и то, как мы используем их на Сайте и в контексте наших услуг, приложений и инструментов.

3. ЗАЧЕМ СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

Если вы являетесь обычным пользователем, мы собираем ваши данные для того, чтобы :

- Отправлять Вам нашу новостную рассылку и/или персонализированные коммерческие предложения, если Вы дали на это согласие

- Управлять заказами и выполнять контракты

- Обеспечить безопасность и возможность отслеживания покупок на сайте

- отправлять Вам информацию о Вашей учетной записи (включая счета за покупки и историю заказов)

- обрабатывать ваши запросы, отправленные через страницу контактов

- позволять Вам оставлять свое мнение о продуктах и/или Сайте

- Информировать Вас об изменениях на Сайте или в наших продуктах и услугах

- Выполнять наши права и обязанности по договорам, заключенным с пользователями, а также в любых других законных целях.

Мы также можем использовать файлы cookie или трассировщики:

- Для обеспечения безопасности просмотра веб-страниц и улучшения пользовательского опыта, в частности, путем распознавания уже предоставленных вами имени пользователя и пароля, чтобы вам не приходилось вводить их на каждой странице Сайта, где они требуются. Отказ от этих действий лишит вас возможности сделать заказ на Сайте (невозможная идентификация).

- анализировать трафик и данные на Сайте с целью определения количества пользователей Сайта, облегчения его использования и обеспечения его способности быстро реагировать на Ваши запросы.

Отказ от правильного заполнения формы (форм) Сайта может привести к блокированию доступа к некоторым страницам, в частности к тем, которые касаются заказа товаров или услуг.

4. КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ?

Ваши данные обрабатываются персоналом и сотрудниками Компании, отвечающими за :

- Управление сайтом (заказы и отгрузки)

- Управление службой поддержки, отвечающей на все ваши вопросы

- Управление выставлением счетов.

Кроме того, в рамках нашей деятельности и в целях обработки Ваши данные могут передаваться субподрядчикам, поставщикам услуг или другим третьим лицам, и в частности :

- PayPal

- Кредитная карта, Visa, Bancontact, Maestro by Mollie

- Служба электронной почты Mailjet

- выбранный Вами перевозчик (например, Bpost, Mondial Relay)

- Бухгалтерские услуги

- Налоговые услуги

- Google, Facebook

- Alizé Web для обслуживания и технического развития сайта

Веб-хост (см. контактную информацию ниже).

Каждая из этих сторон связана соглашением о конфиденциальности в отношении использования и обработки персональных данных.

Для управления платежами и в целях облегчения работы своих пользователей Компания предлагает следующие средства оплаты для совершения покупок на Сайте:

- Онлайн-платеж с помощью кредитной карты , Visa, Bancontact, Maestro by Mollie

- Онлайн-платеж с помощью PayPal

- Оплата банковским переводом

- Оплата в магазине

Компания не имеет доступа к идентификаторам и номерам ваших банковских карт. Все транзакции защищены с помощью SSL-шифрования, гарантирующего как идентификацию платежной организации, так и конфиденциальность данных.

Для рассылки наших информационных бюллетеней управление нашими кампаниями по электронной почте осуществляет компания Mailjet SAS, 13-13 bis, rue de l'Aubrac - 75012 Paris, France, RCS Paris 524 536 992 00059.

Все упомянутые выше субподрядчики, поставщики услуг, Партнеры или другие третьи лица связаны договорными обязательствами по соблюдению конфиденциальности и защите Данных, а также по их обработке исключительно в целях, для которых мы их им передаем.

Ваши Данные могут быть переданы любому покупателю или другому правопреемнику в случае слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи части или всех активов Компании в связи с неопределенностью или банкротством, ликвидацией или другими процессами, в которых Пользовательские данные Компании являются одним из передаваемых активов.

Наконец, мы также можем раскрывать ваши Данные:

- для выполнения любых требований, предусмотренных действующим законодательством, включая правительственные и нормативные запросы

- если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или требуется для защиты прав, собственности или безопасности Компании, ее клиентов или других заинтересованных сторон.

Такое возможное раскрытие включает в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и подделок.

Сайт может содержать ссылки на различные сайты и платформы социальных сетей, управляемые на серверах третьих лиц или организаций, над которыми Компания не имеет контроля. В связи с этим мы ни при каких обстоятельствах не можем нести ответственность за то, как Ваши данные хранятся или используются на серверах этих третьих лиц. Мы советуем вам ознакомиться с применимым уставом о защите персональных данных каждого стороннего веб-сайта, на который вы заходите через Сайт, чтобы понять, как будут использоваться ваши Данные.

5. КАК ДОЛГО БУДУТ ХРАНИТЬСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

Компания хранит Ваши данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в статье 3. Этот срок хранения не является одинаковым в зависимости от рассматриваемых Данных, поскольку характер и цель сбора могут изменить этот срок. Кроме того, некоторые юридические обязательства предусматривают определенный срок хранения.

Когда вы подписываетесь на рассылку новостей, мы храним ваш адрес электронной почты до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки.

Когда вы обращаетесь в La Société через форму обратной связи или общаетесь с нами по телефону, ваши данные могут храниться

- до трех (3) лет с момента последнего контакта, если у вас нет учетной записи клиента или вы не размещали заказ на Сайте.

- до 10 (десяти) лет (в соответствии с законодательством) с момента последнего заказа, сделанного на Сайте, если эта информация касается данного заказа.

- Во всех остальных случаях обмениваемые Данные не будут храниться более трех (3) лет.

Что касается вашей учетной записи пользователя, то все ваши платежные данные хранятся в течение десяти (10) лет с момента покупки, даже если вы запросили деактивацию вашей учетной записи пользователя.

Если вы запросите удаление Персональных данных, ваша учетная запись на Сайте будет деактивирована и анонимизирована, а затем полностью удалена по истечении вышеуказанных периодов с того дня, когда вы сделали запрос. Наконец, данные, собранные с помощью cookies или трассировщиков, будут храниться до 6 (шести) месяцев для cookies или трассировщиков, измеряющих аудиторию (за исключением Google analytics, для которой этот срок составляет 14 (четырнадцать) месяцев), и до 13 (тринадцати) месяцев для остальных. По истечении вышеуказанных сроков хранения Ваши данные будут обезличиваться и храниться исключительно в статистических целях.

6. КАК ЗАЩИЩЕНЫ ВАШИ ДАННЫЕ?

Ваши данные хранятся на безопасном сервере, защищенном брандмауэром и антивирусным программным обеспечением. Мы принимаем технические и организационные меры, гарантирующие безопасность и конфиденциальность Ваших данных от случайной потери, а также от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Однако, учитывая присущие Интернету особенности, мы не можем гарантировать оптимальную безопасность обмена информацией в этой сети. Мы стараемся защитить Ваши данные, но не можем гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой на Сайт. Вы соглашаетесь с тем, что передаете свои Данные на свой страх и риск. Мы не можем нести ответственность за несоблюдение параметров конфиденциальности или мер безопасности, действующих на Сайте. В связи с этим Вы соглашаетесь с тем, что безопасность Вашей информации также является Вашей обязанностью. Например, Вы несете ответственность за сохранение в тайне пароля, позволяющего Вам получить доступ к Вашей учетной записи пользователя. Ни при каких обстоятельствах Вы не должны разглашать его третьим лицам. Аналогичным образом, Вы должны быть осторожны при раскрытии информации в открытых разделах Сайта, с которыми может ознакомиться любой пользователь Сайта.

7. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА?

Вы можете выбирать, как будут использоваться предоставленные вами Данные:

- Вы можете просматривать Сайт, не предоставляя никаких Данных. В этом случае вы не сможете пользоваться некоторыми функциями Сайта и, в частности, совершать покупки (если вы являетесь обычным пользователем) и/или загрузки с Сайта.

- Вы можете отказаться предоставлять свои банковские реквизиты или реквизиты PayPal и/или почтовые адреса. В этом случае Вы не сможете совершать какие-либо покупки на Сайте.

- Вы можете отказаться от получения рассылки и наших персонализированных предложений: для этого достаточно войти в свою учетную запись на Сайте или перейти по ссылке в отправленном Вам электронном письме.

В любом случае Вы можете в любое время зайти в свою учетную запись, чтобы проконсультироваться или обновить свои данные, а также отказаться от рассылки новостей, если Вы на нее подписались. В соответствии с положениями действующих нормативных актов по защите персональных данных, в частности Европейского регламента по защите данных 2016/679 ("RGPD"), вы имеете право на доступ к своим Данным и право на их исправление.

Кроме того, при соблюдении условий, установленных указанным регламентом для осуществления этих прав, вы получаете:

- право на удаление своих Данных (за исключением бухгалтерских данных, которые должны храниться в течение 10 лет)

- право на ограничение обработки ваших данных

- право на возражение против обработки Ваших данных на законных основаниях в соответствии со статьей 21 RGPD

- право на переносимость предоставленных вами Данных (в случае автоматизированной обработки на основании согласия или исполнения договора)

- право на отзыв согласия, если оно было запрошено у вас. Если обработка Ваших данных осуществляется на основании Вашего согласия, Вы можете отозвать его в любое время.

При этом Вы признаете, что обработка, осуществленная до отзыва Вашего согласия, остается в силе. Вы также имеете право без объяснения причин возражать против того, чтобы Компания анализировала Ваши данные с целью их передачи в маркетинговых целях.

Однако, в соответствии со статьей 12.6 RGPD, для осуществления этих прав La Société, как контролер данных, оставляет за собой право попросить Вас предоставить документы, удостоверяющие Вашу личность. Мы сообщаем Вам, что данные, позволяющие подтвердить Вашу личность, будут удалены после того, как мы ответим на Ваш запрос. Вы можете воспользоваться этими правами, отправив электронное письмо на французском языке по адресу info@indinails.com.

Мы обязаны ответить на любой запрос, связанный с реализацией ваших прав, в течение одного месяца. Этот срок может быть продлен на два месяца, если запрос является сложным или если запросов слишком много.

8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ, СОБРАННЫХ КОМПАНИЕЙ

Данные, собранные в рамках использования Сайта, хранятся исключительно на сервере, расположенном в Европе (Франция), на котором размещается компания Hiwit.net, сервис, опубликованный Aznet SARL - RCS 444 818 215 - BP 26197 72006 Le Mans cedex1.

Настройки файлов cookie

Если у вас возникли проблемы при входе в систему, попробуйте очистить кэш и удалить файлы cookie из вашего браузера. Cookies - это небольшие файлы, сохраняемые на вашем компьютере и хранящие определенную информацию (например, ваши пароли, предпочтения на сайте и заказы). Как очистить кэш и удалить файлы cookie из браузера, смотрите здесь

Настройка браузера

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы отключить хранение файлов cookie. В зависимости от браузера настройка отличается. Можно изменить свое согласие на хранение файлов cookie. Для помощи в настройке можно воспользоваться приведенными ниже ссылками в зависимости от браузера:

* Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

* Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

* Microsoft Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

* Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411

* Safari iPhone / iPad: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

* Opera: https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Некоторые браузеры также предлагают опцию "Не отслеживать". Существует расширение для настройки cookies Google analytics (cookies аудитории): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.